Séminaire QVCT à Besançon : outils, retours d’entreprises et priorités régionales

Qualité de Vie et Conditions de Travail : le séminaire organisé le 25 novembre 2025 à Besançon par la DREETS Bourgogne‑Franche‑Comté et l’Aract BFC a placé ce thème au cœur des enjeux RH régionaux. L’après‑midi a réuni responsables RH, dirigeants de PME, acteurs du secteur médico‑social et conseillers pour présenter des outils opérationnels, partager des retours d’expérience et lier QVCT à recrutement, fidélisation et baisse de l’absentéisme.

Un événement cadré par des objectifs concrets

Organisé à la Maison de l’Économie (CCI Saône‑Doubs), le séminaire a visé trois objectifs précis : 1) diffuser des outils d’analyse et d’action, 2) montrer des cas réels d’entreprises régionales, 3) raccrocher la QVCT aux enjeux de compétitivité et d’attractivité. Selon le compte‑rendu publié par la DREETS, environ 100 participants ont assisté aux interventions et aux rendez‑vous « conseils flash » proposés durant l’après‑midi.

Outils présentés : diagnostiquer pour agir

Les intervenants ont insisté sur la nécessité d’un diagnostic préalable pour prioriser les actions. L’autodiagnostic outil d’autodiagnostic Cap’QVCT a été mis en avant comme solution pratique pour les TPE et PME souhaitant réaliser un état des lieux rapide. L’Anact propose également des ressources méthodologiques pour structurer un plan d’action, notamment des formations destinées aux pilotes QVCT.

Points méthodologiques clés

• Impliquer les salariés via des ateliers participatifs ;
• Prioriser les actions à l’échelle d’un service ou d’un site ;
• Mesurer l’impact par des indicateurs simples : turnover, taux d’absentéisme, satisfaction RH ;
• Intégrer la QVCT dans les processus RH (recrutement, intégration, GPEC).

Témoignages d’entreprises : quand la QVCT devient levier RH

Trois retours d’expérience ont illustré la diversité des approches régionales. Les témoignages concernaient des entreprises industrielles et du secteur médico‑social qui ont structuré des actions sur l’organisation du travail, la prévention des risques psychosociaux et la montée en compétences.

Exemples concrets

Une société industrielle locale a présenté une démarche sur la flexibilisation des temps de travail et la co‑construction des postes, indiquant une baisse annuelle de 30% du turnover sur les équipes concernées. Une fondation du secteur social a décrit une stratégie d’écoute active et d’ajustement des plannings, liée à une diminution de 12% de l’absentéisme sur douze mois. Ces retours montrent que la QVCT peut produire des effets mesurables à court et moyen terme.

QVCT et attractivité : l’argument pour le recrutement

Les intervenants ont rappelé que la Qualité de Vie et Conditions de Travail n’est pas seulement une question interne : elle influe directement sur la marque employeur. Dans un marché où 70% des décideurs RH régionaux disent rencontrer des difficultés de recrutement (enquête régionale 2024), la QVCT devient un différenciateur stratégique. Des actions ciblées sur la reconnaissance, la formation et l’équilibre vie professionnelle‑vie privée augmentent la probabilité de recrutement réussi et la durée moyenne d’emploi.

Accompagnement régional et dispositifs pilotes

L’événement s’inscrit dans le cadre du Plan régional Santé au Travail (PRST4) et illustre la montée en charge des dispositifs d’accompagnement. L’Aract BFC a présenté le dispositif Binôme QVCT, qui met en relation structures expérimentées et novices pour partager méthodes et retours d’expérience ; l’ARS soutient cette approche pour le secteur sanitaire et médico‑social.

Parmi les ressources citées, le retour d’expérience Anact/Aract BFC et l’actualité nationale conseils Anact pour agir en 2026 ont été recommandés comme lectures opérationnelles.

Impact attendu sur l’absentéisme et la performance

Les intervenants ont partagé des éléments chiffrés : des entreprises observant des plans QVCT documentés notent une réduction moyenne de l’absentéisme comprise entre 8% et 15% après 12 à 18 mois d’actions ciblées. Ce type de gain est lié à la réduction des RPS (risques psychosociaux), à l’amélioration des conditions matérielles et à la montée en compétences des salariés.

Mesurer pour convaincre

Mesurer l’impact reste une priorité : indicateurs recommandés évoqués lors du séminaire incluent le taux d’absentéisme, le taux de turnover, le taux de satisfaction interne (enquêtes), le nombre d’incidents liés à la sécurité, et le nombre d’heures de formation. Ces indicateurs servent à établir un ROI social et économique pour convaincre la direction générale et les partenaires sociaux.

Freins et leviers pour les PME régionales

Le séminaire a identifié des freins fréquents : manque de temps, expertise limitée en méthodologie QVCT et crainte d’engagement financier. En réponse, l’Aract a présenté des parcours d’accompagnement modulaires et l’accès à des rendez‑vous conseils. Pour les PME, le message clé est d’avancer par étapes : diagnostic simple, actions pilotes, évaluation et extension.

Actions concrètes recommandées pour les DRH

1. Lancer un autodiagnostic en mobilisant un groupe pilote inter‑métiers ;
2. Prioriser 2 à 3 actions à effet rapide (organisation du travail, communication interne, formation) ;
3. Mettre en place des indicateurs simples et un calendrier de revue trimestrielle ;
4. Solliciter l’appui d’un Aract ou d’un conseiller DREETS pour co‑construire le plan d’action.

Ressources régionales et prochaines étapes

Pour les acteurs qui n’ont pas pu assister, la DREETS BFC a publié un compte‑rendu synthétique accessible en ligne. Le calendrier 2026 inclut des sessions de formation Anact consacrées à la conduite de démarche QVCT (ex. session « Piloter une démarche QVCT » prévue les 10‑11 mars 2026 à Besançon). Ces rendez‑vous constituent des opportunités pour structurer un projet pluriannuel et mobiliser des financements.

Le séminaire a également favorisé un format d’accompagnement court : rendez‑vous conseils flash en direct, qui ont permis à une trentaine de structures de repartir avec des pistes immédiates d’action et des contacts d’appui.

Points à retenir en chiffres

• Dates clés : séminaire le 25/11/2025, compte‑rendu début décembre 2025 ;
• Participants : ~100 professionnels présents ;
• Effets observés : baisse du turnover jusqu’à 30% pour les pratiques actives ;
• Réduction d’absentéisme : estimations croisées de 8–15% sur 12–18 mois.

Perspectives pour 2026 et recommandations stratégiques

La dynamique régionale atteste d’un passage progressif de la sensibilisation à la mise en œuvre opérationnelle. Pour 2026, les priorités pour les directions industrielles et les DRH sont claires : intégrer la QVCT dans la stratégie RH, bâtir des preuves d’efficacité à partir d’indicateurs simples et capitaliser sur les dispositifs d’accompagnement régionaux. L’addition d’actions courtes, mesurables et co‑construites avec les salariés permet d’améliorer à la fois l’attractivité et la performance durable de l’entreprise.

Pour aller plus loin, consultez le compte‑rendu du séminaire DREETS BFC et les ressources pratiques publiées par l’Anact et l’Aract. Ces sources fournissent grilles d’analyse, retours d’expérience et calendriers de formation pour accompagner les directions dans leurs plans QVCT.

Prochaine étape pour un DRH : planifier un autodiagnostic, identifier 2 actions prioritaires et solliciter un rendez‑vous de conseil régional avant fin juin 2026 pour inscrire la démarche dans le budget et le calendrier RH.